玻璃大王曹德旺的戰(zhàn)略啟示:戰(zhàn)略就是做第一 |
發(fā)布日期: 2018-12-06 瀏覽次數(shù): 1236 新聞編輯: 華寶集團(tuán) |
社會(huì)大眾通常會(huì)給在某個(gè)領(lǐng)域出類(lèi)拔萃的人物,冠以“某某大王”的稱(chēng)號(hào),比如曹德旺被大眾稱(chēng)為“玻璃大王”,褚時(shí)健被稱(chēng)為“煙王”,而孫思邈被稱(chēng)為“藥王”。 換一個(gè)角度,一旦某個(gè)人物或者企業(yè)已經(jīng)被公眾認(rèn)知為“某某大王”,你幾乎可以根據(jù)這樣的認(rèn)知判斷,這個(gè)人物或者這個(gè)企業(yè),在某個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)做到了“出類(lèi)拔萃”,他們是其所在領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的“第一名”。 中國(guó)制造聞名世界,了解中國(guó)制造,就一定要提到制造業(yè)之中,那些做出巨大成績(jī)的企業(yè),福耀玻璃就在其中。2017年,福耀玻璃總營(yíng)收187.16億元,凈利潤(rùn)31.46億元,凈利潤(rùn)率16.82%,是全球汽車(chē)玻璃第一名。 如果這樣的成績(jī),不足以讓你有切實(shí)的感覺(jué),我們可以對(duì)比一下小米2017年的成績(jī),2017年小米的總營(yíng)收1146億,凈利潤(rùn)54億,凈利潤(rùn)率僅為5%。 創(chuàng)業(yè)者向有成果的企業(yè)家學(xué)習(xí),要從研究企業(yè)家與企業(yè)的歷史開(kāi)始。 福耀玻璃廠(chǎng)的發(fā)展歷史同其他企業(yè)的歷史一樣,無(wú)論是正面還是反面的經(jīng)驗(yàn),其中都蘊(yùn)藏著大量的寶藏,挖掘出來(lái),就可以給我們以啟發(fā)和借鑒。 初遇玻璃 曹德旺1946年出生于上海,今年72歲,他人生的精彩篇章,是從結(jié)緣玻璃開(kāi)始。那一年是1976年,曹德旺30歲,離開(kāi)山兜農(nóng)場(chǎng)的他在跟朋友閑聊之中了解到做水表玻璃應(yīng)該很賺錢(qián),就聯(lián)系高山鎮(zhèn)的企業(yè)辦主任方仁欽促成了水表玻璃廠(chǎng)的建成,自己在廠(chǎng)里任采購(gòu)員,為廠(chǎng)里解決平板玻璃采購(gòu)指標(biāo)問(wèn)題。 在那個(gè)年代,玻璃指標(biāo)是由政府計(jì)劃和市場(chǎng)調(diào)劑共同決定的,衡量采購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):能不能將別的企業(yè)手中富余的指標(biāo)拿來(lái);能不能從政府機(jī)構(gòu)手中拿到批件。 曹德旺當(dāng)然完成的非常好,就在這段時(shí)期,他用業(yè)余時(shí)間讀了《唐詩(shī)宋詞》《三國(guó)演義》《紅樓夢(mèng)》《魯迅文集》《巴金文集》《基督山伯爵》《紅與黑》《鋼鐵是怎樣煉成的》《呼嘯山莊》《歐也妮·葛朗臺(tái)》等等中外名著,還拜福州水表廠(chǎng)的科長(zhǎng)為師,在他的指導(dǎo)下自學(xué)了會(huì)計(jì)學(xué)。【曹老的傳記《心若菩提》是自己寫(xiě)的,一開(kāi)始我還有點(diǎn)不相信,現(xiàn)在我信了?!?br /> 這讓我想到了褚時(shí)健在70多歲的年齡從頭翻書(shū)自學(xué)種橙子的故事,在這一點(diǎn)上,褚時(shí)健和曹德旺都是“學(xué)霸”,他們都有自主學(xué)習(xí)的意識(shí),而這正是成為企業(yè)家所必須具備的條件。 從1977年到1982年,六年時(shí)間,曹德旺所在的工廠(chǎng)換了6個(gè)廠(chǎng)長(zhǎng),到了1983年初,工廠(chǎng)如果繼續(xù)虧損,就只能關(guān)門(mén)倒閉了。 公社書(shū)記終于開(kāi)口,讓曹德旺接手承包高山水表玻璃廠(chǎng)。接手之后,曹德旺運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),推廣管理會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立會(huì)計(jì)的權(quán)威性,對(duì)工資結(jié)構(gòu)實(shí)施改革,僅用了4個(gè)月,就完成了全年應(yīng)該上繳給公社的6萬(wàn)元。廠(chǎng)里工人的工資從18元提高到了100元,這個(gè)工資比當(dāng)時(shí)的縣委書(shū)記還高。 高山廠(chǎng)面目一新。 玻璃正式跟曹德旺的一生掛鉤到了一起,他展現(xiàn)出了自己的經(jīng)營(yíng)能力。而他轉(zhuǎn)型做汽車(chē)玻璃的這個(gè)行為,可以說(shuō)是其人生中,最為精彩的決策之一。 結(jié)緣汽車(chē)玻璃 1984年6月,曹德旺去南平出差,期間去武夷山游玩,回家上車(chē)的時(shí)候,司機(jī)擔(dān)心曹德旺手中的拐杖會(huì)碰到玻璃,提醒曹德旺不要把車(chē)玻璃碰了,萬(wàn)一碰破了賠不起。曹德旺這些年都在做水表玻璃,對(duì)這個(gè)話(huà)一臉的不相信,司機(jī)告訴他,一片車(chē)玻璃要幾千塊,曹德旺還是不信,回家后去汽車(chē)修理店調(diào)查,結(jié)果讓他大吃一驚:馬自達(dá)汽車(chē),換一塊前擋玻璃,6000元,如果著急,要8000元。 為什么汽車(chē)玻璃賣(mài)這么貴? 為什么沒(méi)有人做汽車(chē)玻璃? 如果沒(méi)有人做,我就來(lái)做。 在這段時(shí)間,曹德旺在福特博物館考察了美國(guó)的工業(yè)歷史,他在博物館發(fā)現(xiàn): 曹德旺發(fā)現(xiàn),1916年美國(guó)汽車(chē)企業(yè)的市場(chǎng)情況,就是當(dāng)下的中國(guó),美國(guó)的1916年=中國(guó)的1994年。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的對(duì)比分析,他的結(jié)論是:中美經(jīng)濟(jì)差距為100年。那么,100年前美國(guó)在干什么呢?卡耐基鋼鐵;PPG玻璃;佳殿玻璃。福耀成立于1987年,PPG成立于1881年,比福耀早106年。 為什么這三家企業(yè)發(fā)展都很好呢?因?yàn)樗麄兌际莻鹘y(tǒng)工業(yè),是基本建設(shè)所必須。 曹德旺進(jìn)一步想到,在國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)總是排頭兵。這一深度思考,再次提示福耀未來(lái)應(yīng)該做什么,那就是:玻璃。 這是一段無(wú)比精彩的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)研究判斷,這個(gè)判斷包含了對(duì)國(guó)家發(fā)展階段、社會(huì)發(fā)展規(guī)律以及產(chǎn)業(yè)鏈的深刻認(rèn)知。而福耀之后的經(jīng)營(yíng)就是雷軍所謂的“順勢(shì)而為”。 此后,曹德旺組織自己所能找到的各種條件,在1985年5月,生產(chǎn)出了第一片“汽車(chē)玻璃”。就從這一念開(kāi)始,40多年后,中國(guó)制造業(yè)中誕生了一個(gè)排名全球第一的“汽車(chē)玻璃供應(yīng)商”。 從多元化到專(zhuān)業(yè)化 1986年底,高山玻璃廠(chǎng)產(chǎn)值596萬(wàn)元,獲稅利101萬(wàn)元。汽車(chē)鋼化玻璃系列產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模得到擴(kuò)大,主要產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,已被中汽公司定為全國(guó)進(jìn)口汽車(chē)修配定點(diǎn)供應(yīng)單位。1987年,合資建立福建耀華玻璃工業(yè)有限公司。1991年福耀股票發(fā)行成功,募集2千多萬(wàn)元資金,這一路發(fā)展可謂順風(fēng)順?biāo)?。然而,也正是?991年,福耀開(kāi)始搞多元化,先后涉足裝修公司、加油站、配件公司、高分子公司,還在香港搞起了貿(mào)易公司,等等。 曹德旺依然保持了旺盛的求知欲,在一次爬山中,他問(wèn)朋友,外國(guó)的總經(jīng)理都是什么出身,都受過(guò)怎樣的教育,朋友告訴他,在他所認(rèn)識(shí)的總經(jīng)理中,最多的就是銷(xiāo)售員出身,接著是會(huì)計(jì)師、工程師、律師,受的教育多是MBA、BBA。曹德旺問(wèn)有沒(méi)有中文版的MBA教材,能不能幫他弄一套,朋友一口答應(yīng),按照MBA的教學(xué)大綱給他帶了一套教科書(shū),包括:國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)成本、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等。有了教材,他開(kāi)始自學(xué)企業(yè)管理知識(shí)。 然而,在涉足多元業(yè)務(wù)之后,曹德旺發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多小廠(chǎng)紛紛開(kāi)業(yè),搶奪市場(chǎng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)家本能地想到一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)到底應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展?他開(kāi)始反思:公司的經(jīng)營(yíng)方向有沒(méi)有迷失?思考的當(dāng)口,兩個(gè)朋友對(duì)他的決策起了關(guān)鍵作用。 曹德旺拿著財(cái)務(wù)報(bào)表拜見(jiàn)香港交易所的梁姓總監(jiān),請(qǐng)求給出意見(jiàn)的時(shí)候,總監(jiān)看了一眼,直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他:你這個(gè)是垃圾股。要是投資者喜歡玻璃就會(huì)投資玻璃,喜歡房地產(chǎn)會(huì)投資房地產(chǎn),可是你小小的公司什么都做,誰(shuí)敢買(mǎi)你的股票。一個(gè)公司要專(zhuān)業(yè)化,才可以寫(xiě)出好的招股書(shū)。您應(yīng)該看自己擅長(zhǎng)什么,其他的就重組掉。 一句話(huà)驚醒夢(mèng)中人。 回頭一看,曾經(jīng)涉足的工業(yè)村、房地產(chǎn)項(xiàng)目,已然就成了包袱。 另外一個(gè)朋友是一個(gè)臺(tái)灣商人。當(dāng)他知道福耀面臨困境的時(shí)候,作為朋友,他沒(méi)有直言不諱,而是以伴手禮的名義,送了一本臺(tái)灣版的《FOCUS》,即之后在大陸出版的定位系列書(shū)中的《聚焦》。曹德旺立刻被書(shū)中所講的內(nèi)容吸引,讀完之后,就明白了一個(gè)道理:企業(yè)經(jīng)營(yíng)要聚焦,多元化是經(jīng)濟(jì)落后的產(chǎn)物,而專(zhuān)業(yè)化是現(xiàn)代化的一個(gè)特征。 決定福耀玻璃命運(yùn)的決策,就在兩個(gè)朋友的啟發(fā)和自己的深度思考中誕生了:選擇制造汽車(chē)玻璃作為主業(yè),并為之奮斗終生。 戰(zhàn)略就是做第一 有了“汽車(chē)玻璃”的定位,下一步是根據(jù)定位而來(lái)的戰(zhàn)略配稱(chēng)。 曹德旺強(qiáng)悍的自學(xué)才能,再次發(fā)揮出來(lái)。他的配稱(chēng)主要有: 1,對(duì)福耀進(jìn)行一場(chǎng)以提高段位為目的的全面重組和改造; 2,清理掉遍布于全國(guó)的幾百家銷(xiāo)售部; 3,改組公司董事會(huì),引進(jìn)董事制度以完善公司治理機(jī)制; 4,親身下車(chē)間調(diào)研,采集各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),制定成本控制目標(biāo); 5,擴(kuò)展市場(chǎng),進(jìn)軍海外; 6,引進(jìn)新技術(shù)等等。 可以說(shuō),1994年是曹德旺進(jìn)入“汽車(chē)玻璃”品類(lèi)以來(lái),最為關(guān)鍵的一年,而他的才能則在清晰定位的指引下開(kāi)始爆發(fā)出巨大能量。這種企業(yè)家的能量表現(xiàn)在收購(gòu)國(guó)內(nèi)幾個(gè)虧損的生產(chǎn)廠(chǎng)家并扭虧為盈,統(tǒng)一東北汽車(chē)玻璃市場(chǎng)價(jià)格、建立市場(chǎng)秩序,援助日本原料供應(yīng)商還有為企業(yè)注入福耀獨(dú)特的文化價(jià)值觀(guān)等等事情上。 2018年,福耀玻璃躍升全球汽車(chē)玻璃第一名,真正實(shí)現(xiàn)了羅盤(pán)所提出的理論口號(hào)——“戰(zhàn)略就是做第一”。 這位制造業(yè)的前輩,曾經(jīng)在一次采訪(fǎng)中,說(shuō)了一段這樣的話(huà):我可以很自豪地說(shuō),在經(jīng)營(yíng)上,我是一流的高手。沒(méi)有幾個(gè)人做企業(yè)能和我比。福耀自?huà)炫埔詠?lái),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上,我是中國(guó)前十名最好的公司之一。 我認(rèn)為,名副其實(shí)。 他還說(shuō):我是企業(yè)家,不是富豪。企業(yè)家的責(zé)任有三條:國(guó)家因?yàn)橛心愣鴱?qiáng)大,社會(huì)因?yàn)橛心愣M(jìn)步,人民因?yàn)橛心愣蛔恪?br /> 經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特用“創(chuàng)新”這個(gè)概念來(lái)定義企業(yè)家,這與曹德旺前輩的定義,其實(shí)有異曲同工之美,他們的定義是一致的。 我相信,中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)家不止曹德旺前輩一位,我們要向這批企業(yè)家學(xué)習(xí)。同時(shí),作為一名矢志研究戰(zhàn)略定位以及實(shí)踐戰(zhàn)略定位的實(shí)踐者,我也深深希望中國(guó)能多一批這樣的企業(yè)家,他們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位提升乃至全球新商業(yè)文明的形成,起著至關(guān)重要的作用。 一個(gè)“戰(zhàn)略定位咨詢(xún)” 在本文的最后,分享一個(gè)曹德旺前輩所做的“戰(zhàn)略定位咨詢(xún)”,定位的對(duì)象是韓國(guó)。 在韓國(guó)一家機(jī)構(gòu)組織的國(guó)際交流會(huì)議上,一位韓國(guó)企業(yè)家問(wèn)曹德旺,“作為一個(gè)成功的中國(guó)企業(yè)家,您可否告訴我,韓國(guó)人在中國(guó)為什么投資不成功?現(xiàn)在去中國(guó)應(yīng)該投資什么才能成功呢?” 曹德旺回答: “您問(wèn)為什么韓國(guó)人在中國(guó)投資不成功,您這個(gè)問(wèn)題是錯(cuò)的。三星是韓國(guó)的,現(xiàn)代是韓國(guó)的,他們不是做的很好嗎?您說(shuō)你們做不成功跑回韓國(guó)的,估計(jì)是在山東賣(mài)泡菜的吧?這樣的行業(yè),改革開(kāi)放前,中國(guó)的老百姓不能做,你們跑到中國(guó)來(lái)做當(dāng)然賺錢(qián),現(xiàn)在中國(guó)的老百姓能做了,你們自然做不過(guò)當(dāng)?shù)厝恕?br /> 至于第二個(gè)問(wèn)題,您問(wèn)我到中國(guó)投資什么賺錢(qián)?你們和美國(guó)那么友好,您知道美國(guó)靠什么賺錢(qián)?是農(nóng)業(yè)嗎?還是軍 火?還是尖端制造業(yè),像航空母艦這一類(lèi)?我很少去美國(guó),也不會(huì)講英語(yǔ),但是我從公開(kāi)的資料分析,美國(guó)人賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的,不是農(nóng)業(yè),不是軍 火,而是服務(wù)業(yè)。他們創(chuàng)匯主要是服務(wù)業(yè)、咨詢(xún)業(yè),還有銀行等金融機(jī)構(gòu)。他們都沒(méi)有把實(shí)物賣(mài)給人家,都是用嘴巴。 韓國(guó)有沒(méi)有這方面的專(zhuān)長(zhǎng)?根據(jù)我的判斷,有。 全世界制造業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量做得好的,第一是德國(guó),第二是日本,第三是你們韓國(guó),第四是中國(guó)臺(tái)灣。 中國(guó)大陸有很多企業(yè),他們很需要這方面的培訓(xùn),你們完全可以組織一個(gè)管理隊(duì)伍,到中國(guó)去,用你們的KSA的模式,培訓(xùn)中國(guó)的企業(yè)管理人員,培養(yǎng)一批精英、專(zhuān)家,承包中國(guó)公司的管理。” 他接著說(shuō): “這些企業(yè)家省下來(lái)的錢(qián),就是你們賺到的錢(qián),賺這樣的錢(qián),沒(méi)有人能同你們爭(zhēng)。中國(guó)的工業(yè)產(chǎn)品,缺的是愛(ài)國(guó) 者導(dǎo) 彈,缺航母,這些不是你們的所長(zhǎng)。你們的長(zhǎng)項(xiàng)在哪里呢?我個(gè)人認(rèn)為,精細(xì)管理,敬業(yè)精神。因此,把你們的管理能力向中國(guó)輸出,這不也和美國(guó)一樣嗎?” 那么,我的問(wèn)題是,從曹前輩的這些話(huà)中,你能從中窺見(jiàn)到“戰(zhàn)略定位”嗎? |